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Inicio / Emisión de Comprobantes Fiscales Digitales / Guía reimpresión de facturas

GUÍA REIMPRESIÓN DE FACTURAS

Notas antes de iniciar el procedimiento

El ticket ya debió haber sido facturado.
Aplica sólo para Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI).
Es necesario tener a la mano el ticket asociado con la factura a reimprimir.
Se debe ingresar el mismo RFC con el que se generó la factura electrónica.

Considerar que si no se cuenta con estos dos datos, no se podrá re-imprimir el CFDI.

1. En la página de Emisión de Comprobantes Fiscales dar clic en la liga que dice:
"Da clic aquí para obtener tu factura electrónica".

2. Se abre una nueva página. Se debe dar clic al botón que dice: "Consulta y Reimpresión".

3. En la siguiente página se debe ingresar el RFC con el que se generó la factura y posteriormente el número señalado como ITU dentro del ticket. Una vez capturados estos datos, dar clic al botón Consultar Comprobante.

Ayuda: El ITU se encuentra al final del ticket. Se debe capturar todo el número.

4. Si los datos fueron capturados correctamente se presentará la siguiente página.

Nota: Si los datos fueron capturados incorrectamente se presentará un mensaje que dice: "No existen registros con los criterios seleccionados"; en ese caso hay que verificar los datos capturados.

5. Dentro de esta página se podrá realizar lo siguiente:

a.- Al oprimir la liga para Ver/Guardar XML se podrá visualizar y en su caso guardar el XML asociado al CFDI.
b.- Si se oprime la liga "Visualizar Formato PDF" se podrá descargar la representación impresa del CFDI (es necesario tener instalado el programa Acrobat Reader).
c.- En la liga "Enviar Correo a Destinatarios", tanto el archivo XML como la representación impresa se enviarán por correo (es necesario ingresar un Correo electrónico existente).

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